|
Я думаю актуально сейчас просто давать юзерам в зубы книжку "Microsoft CRM. Первые шаги" + адаптацию под конкретные БП контроы.
А системщикам - хелп + частично книжку "Microsoft CRM для профессионалов". Желательно в оригинальном аглицком издании
__________________
Победивший противника - силен, победивший себя - величественнен
|