|
Если help читать не любим, то
1) берем книжку (голубенькую такую) "Microsoft CRM. Первые шаги" - самое то для пользователей
2) берем книжечку "Working with Microsofr CRM" + SDK - это уже литература посерьезнее (для аналитика, админа, программера). Но первую все равно рекомендовал бы - т.к. она определяет "правила игры".
__________________
Победивший противника - силен, победивший себя - величественнен
|