Добрый день.
Столкнулась с такой загадкой:
CRM 2011. Необходимо планировать по 20-30 звонков за раз на определенную дату. Нужно, чтобы в теме каждого запланированного звонка проставлялась фамилия и имя реципиента. Если делать с помощью WF - нет возможности запланировать дату. Если делать через quick campaign, а потом апдейтить созданные звонки с помощью WF - с датой все хорошо, но с полем Regarding - плохо - там quick campaign, а нужен contact чтобы иметь возможность подставлять его имя в тему звонка...
Пожалуйста, направьте меня в правильную сторону, уже несколько дней ломаю голову.