Во многих случаях очень удобно видеть в карточке клиента (Контакт или Организация) сумму либо количество всех покупок данного клиента.
Можно использовать REST запрос в скрипте на открытие карточки для получения нужных данных и записывать их в поля Сумма покупок и Количество покупок.
Либо бизнес-процесс на сделку (счет, заказ), который будет обновлять эти поля при успешном завершении сделки (оплате счета, заказа).
Еще один вариант - использовать диаграмму, в которой сделать агрегирование (по сумме или количеству связанных с клиентом сделок / счетов / заказов). Диаграмму создать в представлении клиентов. Боюсь, правда, что Fetch запрос придется писать вручную (т.е выгрузить диаграмму и вставить свой запрос), стандартный редактор не подойдет :-(
|