Я к тому, что не на то грешите. R2 ставится и работает нормально, особенно если делать строго по инструкции, перезагружаться во-время и т.п. Аналогично знаю много случаев, когда не ставится ax 3.0, 4.0, 2009, 2012 и т.п.
В составе демо-машины от MS есть кучка web-сайтов. Я так понимаю просто не прописан адрес хелп-сервера по умолчанию, ну и нужно разобраться как заставить работать ссылки вида
www.contoso.com