[EugeneVSNR]

Всем привет. В общем такая проблема: Нужно,чтобы при входящем звонке,который обрабатывает 3cx-плагин, создавалось физ.лицо и сразу же открывалась его карточка для заполнения кол-центром, причем в поле Телефон уже должен передаваться номер с АОН. Или же в самих бизнесс-процессах добавить функцию открытия сущности.
Помогите пожалуйста.