Описание бизнес-процессов: как избежать ошибок
Первым этапом построения информационной системы на предприятии обычно является описание его бизнес-процессов. Однако специфика российского рынка такова, что из-за ошибок, совершенных на этой стадии, выполненные работы зачастую оказываются бесполезными.
Подробнее...
http://www.cnews.ru/newcom/index.sht...5/03/30/176507