Спасибо всем, кто отвечает
2George Nordic
вот и у меня по опыту (с европейским партнером МС) получется, что от официальной поддержки никакого толку нет.
И что выходит, он (МС) устраняет свои же ошибки за наши деньги, и то не всегда.
А что еще, кроме сервис-паков, нам придется потерять, откажись мы от официальной поддержки? Ведь модули и пользовательские лицензии продавать нам не перестанут?