dynamics-community.at: Aufzeichnung des Microsoft CRM Online Operations Training ist verfügbar

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Источник: http://feedproxy.google.com/~r/dynam...GKs0/post.aspx
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Hallo liebe CRM Partner,

wie auf unserem Blog angekündigt, fand am 19. Jänner ein Online Training zum CRM Online Operations Themen statt. (Einladung hier)

Odile Dalla Barba, vom Microsoft EMEA Operations Team präsentierte in in Ihrem Vortrag einen Grobüberblick über die wichtigsten Abwicklungsthemen zu CRM Online.

 

Wie zum Beispiel:

• Was ist die CSA Fee (certified software advisor fee)
• Welche Kriterien muss ich erfüllen um CSA Fee für CRM Online claimen zu können bzw. welche Fristen gelten hier?
• Wie kann ich CSA Fee claimen?
• Bei welchen Themen kann mich der Billing Support unterstützen?
• Wie kann ich CRM Online über EA bestellen?
• und viele mehr…

Leider hatten einige Teilnehmer technische Probleme bei der Einwahl zum Webcast. Dafür möchte ich mich nochmals im Namen des Teams entschuldigen.

Seit heute stehen zu dem Webcast auf Partnersource

• die vorgetragende Präsentation
• und die aufgezeichnete Session zur Verfügung

Nachdem es nach wie vor immer wieder offene Fragen zum Thema CSA Fee gibt, empfehle ich Ihnen sehr herzlich den aufgezeichnen Webcast nochmals Revue passieren zu lassen.

Weitere Interessante Informationen zu diesem Thema finden Sie außerdem natürlich im Partner Software Advisor Operations Guide: Hier

Ich hoffe die Unterlagen können einige offene Fragen klären – ansonsten hilft Ihnen Ihr Dynamics Team gerne weiter.



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