28.05.2015, 18:35 | #1 |
Участник
|
Email Correllation
Коллеги, приветствую.
ЦРМ13. Если пользователь ЦРМ отправляет пользователю ЦРМ письмо, скажем в рамках Кейса, то в списке активностей кейса (активити фид), это письмо мы увидим в двух "экземплярах" - как исходящее (по отношению к отправителю) и как входящее (по отношению к получателю). Вопрос. Можно ли как-то в коде (c#) определить этот входящий "дубликат"? Может быть есть какой-то специфический атрибут (хотя я не нашел ничего похожего кроме correlationmethod) или еще какая магия? Сейчас отлавливаю такие письма по вторичным признакам (тема, получатели и тп) - что не идеально. для примера - письма созданный воркфлой отлавливаются по значению атрибута isworkflowcreated |
|
|
|