Интеграция с call центрами (+) - DAX: Прочие вопросы

e-Car · 28.04.2006, 18:23

Подскажите, нет ли у кого сведений об осуществленных проектах по CTI интеграции CRM модуля Axapta и каких-либо call центров (Nortel, Genesys, может наши какие-нибудь)?

АндрейН · 02.05.2006, 11:11

Добрый день!
Вы задаете вопрос с точки зрения выбора для себя поставщика или исходя из любознательности?

e-Car · 02.05.2006, 11:47

Ни то, ни другое. Чтобы начать выбирать поставщика, нужно оценить
1. реализуемость проекта в принципе (например, связка АТС Nortel Meridian + call center)
2. понять хотя бы порядок затрат
Насколько я понял, у нас в стране никто не реализовывал подобные проекты. С SAP состыковывали, с Аксаптой - нет.

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Посл. сообщение
msdynamicsax: How to get the current call stack in X++	Blog bot	DAX Blogs	0	16.01.2009 18:05
Андре: Интеграция Ax с системами контроля версий	Андре	DAX Blogs	7	03.03.2008 14:47
как получить результат COMDispFunction.call	belugin	DAX: Программирование	0	18.09.2007 17:46
Есть ли интеграция Dynamics AX и IP-офисом?	Alexey-IT	DAX: Прочие вопросы	1	03.08.2007 20:27
Интеграция Axapta с CALL-центром Avaya	Avick	DAX: Функционал	1	20.10.2006 07:50