ALEG: Мысли о SaaS и месте его в России или Office Live нужен ли он в России?

[Blog bot]

Источник: http://blogs.technet.com/aleg/archiv...fice-live.aspx
==============
Читая обзоры западной прессы можно заметить, что шум вокруг SaaS (Софт как Сервис) набирают все большие и большие обороты.
Вот и компания Microsoft анонсировала о выходе Office Live.

Так как эта тема касается Small Business и инноваций, то пройти мимо нее я не смог.

Для начала посмотрим, что есть в Office Live, оставив мишуру о количестве клиентов уже и о том счастье, которое произойдет, если Я получу Office Live.

В сухом остатке остается:

What's new with Office Live

Track projects, customers, and company information in one place. Manage your company's projects, sales leads, employees, customer contacts and general company information in one online place.

Share information easily. Organize your contact and opportunity information with Office Live Business Contact Manager and share information with online Workspaces for enhanced collaboration and security.

Office Live adManager Beta. Attract new customers with search advertising using Office Live adManager Beta -- a new online tool that provides a simple and efficient way to secure and manage your keywords on Windows Live Search, powered by MSN.com and Live.com.

Get your own personalized Web site, domain name, and e-mail. Get your own domain name, Web site creation tools, and company brand e-mail (and instant messaging) accounts. Plus, you get lots of Web site space to build a complete Web site and can even import your own HTML to enable greater customization.

Stay productive even when you're on the road. With Office Live Mail, your e-mails, contacts and calendar are automatically synchronized with Outlook 2007 so you stay productive when you're offline.

Office Accounting Express 2007. Office Small Business Accounting Express 2007 is a new software program being offered as a free download with all Office Live subscriptions that lets you list items for sale on eBay, view their status, as well as download transactions and fees.

Таким образом, у нас остается:

• Управление проектами, немного усовершенствованное для учета информации по клиентам, сотрудникам и т.д.
• Business Contact Manager или простой CRM
• adManager Beta. Инструмент для размещения рекламы в поисковике.
• Web-site.
• Почта. Ну да конечно, как же без почты то.
• Office Accounting. Система для ведения финансового и бухгалтерского учета.

Набор выглядит очень даже заманчивым. Стоит он от 0 до 40 долларов в месяц. Думаю, если у меня был бы свой маленький бизнес, то очень вероятно, что я это бы купил. Но надо обратить внимание на то, что он пока не доступен в России.

Ну а как же партнеры? Ведь сама модель подразумевает о работе вендора напрямую с клиентом. Даниил Фейгин в своем блоге пишет о том, что типичная модель продаж SaaS прямая. И это правильно. Office Live можно купить напрямую у Microsoft просто заплатив с кредитной карточки. Где же место тогда для партнеров?

Ответ тут.
With Office Live you can access the small business market in a scalable and profitable manner by:
Creating customized, verticalized, or niche solutions built on the Office Live platform
Supporting and servicing this underserved technology market segment in their adoption of Office Live and partner solutions
Providing Web design services or other consulting services to Office Live customers
Получается, что Microsoft предлагает зарабатывать на создании вертикальных решений, поддержке и услугах, ну и на web дизайне конечно. Стандартный набор для VAR партнера, только нет пункта – продажа решений…

Можно еще посмотреть запись репортажа на CNBC

Теперь о теме статьи нужно ли это в России?
С одной стороны аутсорсинг еще не набрал такого масштаба как на западе, но все развивается по западной модели и аутсорсинг будет все более популярным.
С другой стороны, и это самый важный аргумент, в России очень неохотно выносят сор из избы. Т.е. наблюдается повышенные требования к обеспечению доступа к информации. Простым языком, более жесткие требования к тому, чтобы информация о клиентах не ушла конкурентам, а о финансах – налоговой инспекции.
Третья проблема – каналы доступа. Интернет, наверное, уже есть во всех городах с населением больше 100.000 человек, но вот качество и скорость канала еще пока не везде позволяет использовать on-line сервисы в критичных для бизнеса процессах.

Но это очень легко решается, если вся эта информация будет физически находиться за пределами России, а каналы доступа будут отвечать требованиям безопасности, то этот набор Office Live может стать достаточно популярным в крупных городах России.



==============
Источник: http://blogs.technet.com/aleg/archiv...fice-live.aspx