CRM

[annika]

Люди, подскажите, кто-нибудь сертифицировался по CRM. Материалов мало, а сертификат охота.....

[алля]

annika!
а ты сертифицироваться хочешь по какому CRM: Navision или Axapta?! А то у меня есть по Navision.

[TriFF]

алля!
a у вас по CRM или CRM-Service?

[алля]

Уважаемый TriFF!

У меня есть обыкновенный учебник по "CRM:Продажи и маркетинг". Вот только он в бумажном виде.